سوالات تستی منابع انسانی پیشرفه دکتر دعایی

سرمایه های انسانی و سرمایه های عقلانی وهوشمند بیانگر این هستند که چگونه عملکرد یک سازمان را افراد مشخص می کنند .ص6

2-      کلید موفقیت یک شرکت ،گرد آوردن مجموعه ای از نیروهای متخصص وشایسته درکنارهم در یک سازمان است.ص7

3-      اصل شایستگی منابع انسانی در سازمان به گونه ای است که آن  را از دیگر رقبا متمایز سازد واز نظر مصرف کنندگان ارزشمند باشد .ص7

4-      فرهنگ مجموعه ای از مفروضات که اعضای یک جامعه درآن شریک هستند این مفروضات شکل دهنده عقایدی درباره جهان ،چگونگی کارکرد آن وآرمانهایی ارزشمند هستند.ص11

5-      میزان توانایی یک شرکت در شناسایی وحفظ نیروی کاری واجد شرایط و ذی صلاح یکی از عوامل مورد توجه دراتخاذ تصمیم به منظور قدم نهادن به بازارهای جهانی است .ص12

6-      مهمترین عامل در تعیین سرمایه های انسانی یک کشور فرصتهای تحصیلی و آموزشی مهیا برای نیروی کار است .ص 12

7-      جهانی شدن متمایل است که بازارهای جهانی را به روی تجارت وسرمایه گذاریهای جهانی باز نماید.ص13

8-      فن آوری وجهانی شدن دو نیرویی هستند که در سازمان ومدیریت منابع انسانی تغییراتی را پدید می آورند .ص17

9-      نیروی انسانی با کیفیت یکی از مهمترین قابلیت های سازمانها درکسب مزیتهای رقابتی بوده ودرکنار فناوری ومنابع مالی ،عنصری مهم وحیاتی در نیل به اهداف کمی وکیفی سازمانهاست.ص20

10-  بیشترین چالشها در مدیریت تنوع .ص32

11-  فرصتهای شغلی برابر عبارتست از برخورد منصفانه وغیر مغرضانه با افراد در تمام جنبه های استخدامی اعم از بکارگیری ،تشویق وآموزش.ص44

12-  تبعیض معکوس وقانون چهارپنجم .ص52و53

13-  تست مک دانل داگلاس .ص54

14-  برخورد نابرابر وضعیتی است که در آن با اعضای گروه تحت حمایت به گونه ای نابرابر رفتار می شود و با این که یا اینکه با استانداردهای مختلف آنها را ارزیابی کنیم ص55

15-  قوانی دولت مرکزی ،دستورالعملهای اجرایی و قوانین ایالتی موقعیت گسترده ای را جهت ایجاد فرصت های شغلی برابربه وجود می اورد .ص55

16-  ارزیابی کار با حسن نیت میتواندعذر مناسبی برای اعمال تبعیض در مسایل استخدامی باشد .جایی که مذهب یجنسیت یاملیت یک مساله حیاتی جهت اجرای کار محسوب می شود.ص56

17-  کمیسیون فرصت های شغلی برابر.

18-  تجزیه وتحلیل مشاغل معمولا از مسئولیت های اصلی بخش منابع انسانی می باشدص72

19-  هدف اصلی از تجزیه تحلیل مشاغل کمک به شناسایی ورفع نیازمندیهای مرتبط با یک شغل می باشد.ص76

20-  تجزیه تحلیل وظیفه ای مجموعه ای از انواع مختلف کارها وفعالیتهای تشکیل دهنده هر شغل را مورد بررسی قرار می دهد اساس آن بر سه اصل اطلاعات،افراد واقدامات استوار است .ص76

هدف از روش رویداد کلیدی دستیابی به وظایف کلیدی کار است واین اطلاعات را می توان از طریق مصاحبه بامدیران ،کارکنان ویا گزارش های کارکنان به دست آورد. ص78

برای موفقیت در تجزیه تحلیل شغل در محیط متغیر مدیران باید روشهای آینده نگر را در تجزیه تحلیل شغل برگزینند. ص80

شرح شغل توصیف مکتوبی از وظایفی است که آنرا در بر می گیرد .دارای سه اصل مشترک عنوان شغل ،شناخت شغل و وظایف شغل است . ص81

مزایای افزایش همکاری کارکنان عبارتند از توانمند سازی ،مشارکت در گروههای کاری وتیم های کاری. ص87

سیستم پیشنهادی روشی جهت تحریک دربرقراری ارتباط با رده های بالاتر می باشد وبررسی رفتار کارمند روشی جهت کسب نظرات کارکنان به منظور اخذ تصمیم ویا ایجاد تغییر. ص87

اهمیت برنامه ریزی نیروی انسانی . ص109

اهداف برنامه ریزی نیروی انسانی . ص113

اهداف سازمانی به میزان قابل توجهی بر ماهیت تمام فرایندهای مدیریتی و بطور اخص مدیریت منابع انسانی اثر میگذارد. ص112

برنامه ریزی منابع انسانی زمانی اثربخش است که با توجه به فضا و فرهنگ سازمانی مطلوب تدوین شده باشد. ص112

ارزیابی محیط عبارتست از نظارت سیستماتیک بر روی نیروهای خارجی اثر گذار بر سازمان . ص113

تامین نیروی کار خارج ازسازمان :سازمان فاقد نیروی انسانی واجد شرایط باشد و یا استخدام در سطوح پایین سازمان صورت پذیرد. ص121

تحلیل مارکوف بیانگر درصد وتعدادواقعی کارکنانی که به مدت یک سال در پستی مانده اند همچنین نسبت آنهایی که ارتقا یافته اند تنزل یافته ،منتقل شده یا از سازمان اخراج شده اند ص120

با بکارگیری افراد شایسته کارایی سازمان افزایش یافته وسودبیشتری نصیب سازمان می شود ص130

اتحادیه های کارگری منبعی برای تامین نیروی کار ساده و دربرخی موارد مشاغل حرفه ای می باشد . ص131

فردی که خودش برای کار مراجعه کرده مناسب تر از فردی است که توصیه شده یا ازطریق آگهی روزنامه مراجعه کرده است گزینش یک فرایند مستمر است که بصورت غیرقابل اجتناب بطورمتناوب رخ میدهد و ازاین طریق پستهای خالی توسط داوطلبان داخلی ،خارجی وافرادی که صلاحیت آنها از قبل مورد ارزیابی قرار گرفته پر میشود145 ص

 نسبت بازدهی ص133

فرم های اطلاعاتی سفید . ص151

آزمونهای الگوی شغلی جهت اندازه گیری مهارت فرد در شغل مورد نظر طراحی میگردد که شامل تمام کارهای اصلی آن پست است . ص162

معمولا کارفرمایان دوست دارن بدانند که داوطلب انگیزه وتوان انجام چه کارهایی را دارد. ص171

عوامل توانمندی وانگیزشی دخیل در گزینش . ص171